گارانتی و ضمانت محصولات بست

گارانتی و ضمانت‌نامه محصولات بست

شرایط و مدت اعتبار ضمانت‌نامه برای یخچال فریزر بست، کولر بست و آبسردکن بست:

1- ضمانت‌نامه با رعایت مفاد زیر برای انواع محصولات بست (BEST) تا 24 ماه از تاریخ تولید معتبر می‌باشد.

2- موارد ضمانت‌ شده تنها شامل هزینه‌های سرویس و لوازم یدکی است و هزینه‌های مربوط به بدنه و لوازم الحاقی را شامل نمی‌شود.

3- هزینه نصب برعهده شرکت می‌باشد.

4- هزینه ایاب و ذهاب در کلیه موارد به عهده خریدار می باشد.

5- خدمات رایگان این ضمانت‌نامه منحصرا در نمایندگی‌های مجاز شرکت BEST در ایران ارائه می گردد.

6- مواردی که مشمول این ضمانت‌نامه نمی شوند:

الف) دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز غیرمجاز نصب شده باشند.

ب) خساراتی که در اثر حمل و نقل، حوادث طبیعی، دستکاری توسط افراد غیرمجاز، استفاده نادرست و نوسانات برقی ناشی شود

ج) شماره سریال کالا به هر دلیل مخدوش یا ناخوانا باشد.

د) قسمت‌های خارجی، قطعات مصرفی، تزوئینی و پلاستیکی

 

شرایط و مدت اعتبار ضمانت‌نامه برای تلویزیون بست:

1- مدت زمان گارانتی تلویزیون‌های بست (BEST) 18 ماه می باشد.

2- کارت‌های گارانتی بدون هولوگرام فاقد اعتبار است.

3- خدمات گارانتی فقط برای تعمیر یا سرویس دستگاه در دوره گارانتی بوده و شامل خدمات رایگان برای تعویض قطعات و دستمزد تعمیر می باشد (ایرادات ناشی از طراحی و قطعاتی که در اثر استفاده درست از دستگاه در طول دوره گارانتی بروز نماید)

4- دستگاه‌هایی دارای گارانتی هستند که دارای برگ ضمانت‌نامه باشند. بدیهی است جهت استفاده از خدمات گارانتی ارائه برگ ضمانت‌نامه ضروری است.

5- خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده و در محل تعمیرگاه ارائه گردد.

6- نصب کلیه محصولات دارای نصب رایگان توسط نماینده مجاز شرکت اجباری بوده است و ملاک شروع گارانتی از تاریخ نصب دستگاه می‌باشد.

7- محصولاتی که فاقد خدمات نصب رایگان می باشند آنگاه ملاک شروع گارانتی هنگام تماس با مرکز خدمات و تاریخ خرید محصول خواهد بود. ارائه فاکتور رسمی خرید و معتبر ملاک استفاده از گارنتی محصول خواهد بود